UOKiK nałożył karę finansową na firmę Vectra
Uwaga, konsumenci! Macie abonament w Vectrze? Firma została ukarana przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów kwotą ponad 68 milionów złotych! Powód? Firma stosowała niedozwolone klauzule w umowach, które pozwalały jej na podwyższanie cen na podstawie wskaźnika inflacji, mimo że konsumenci nie wyrazili na to zgody.
W związku ze skargami konsumentów na niedopuszczalne praktyki Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta nałożył karę finansową na firmę Vectra.
Vectra zwiększała klientom opłaty powołując się m.in. na wskaźnik poziomu inflacji. Na taką praktykę operatora komórkowego Vectra licznie skarżyli się konsumenci. Jednak UOKiK uznał, że klauzule, w oparciu o które Vectra dokonywała zmian wysokości opłat, były niedozwolone.
Prezes UOKiK nałożył na spółkę karę finansową w wysokości ponad 68 mln zł.
Po uprawomocnieniu się decyzji spółka będzie musiała również zwrócić uprawnionym konsumentom sumę uiszczonych podwyżek abonamentowych.
Od ww. decyzji przedsiębiorcy przysługuje odwołanie do Sądu Okręgowego w Warszawie – Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Szczegółowe informacje znajdują się na stronie: https://uokik.gov.pl/klauzule-inflacyjne-kara-dla-vectry-i-zwrot-dla-konsumentow.
W przypadku pytań dotyczących zwrotu konsumentom sumy uiszczonych podwyżek abonamentowych można się kontaktować telefonicznie z Biurem Rzecznika Konsumentów w Radomsku pod nr tel. 44 685 89 18.
Czytaj też: Tydzień świadomości stopy cukrzycowej – dotyka co 4 cukrzyka
Chcesz być na bieżąco - zainstaluj naszą aplikację na swoim telefonie!
Darmowa aplikacja dostępna do ściągnięcia na Androida, oraz iOS w skelpach Google Play i App Store
